Curso
Gestión por Procesos en el sector público
Aprende a aplicar la normativa y los conceptos clave para implementar la gestión por procesos en el Estado peruano. Comprende el diseño, implementación, mejora, seguimiento y evaluación de los procesos estratégicos, misionales y de soporte, de acuerdo con las disposiciones y lineamientos emitidos por la Secretaría de Gestión Pública de la PCM.
Asimismo, comprende el enfoque, la estructura y la aplicación práctica de la gestión por procesos como herramienta para fortalecer la organización institucional, la mejora continua, la simplificación administrativa y la generación de valor público. Para ello, se abordarán criterios técnicos, procedimientos, casos prácticos y pautas metodológicas que faciliten la identificación, caracterización, análisis y mejora de procesos en las entidades públicas.
🎯 Dirigido a:
Especialistas y profesionales de:
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Modernización de la gestión pública
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Gestión por Procesos
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Planeamiento y gestión institucional
✅ Al finalizar el curso, podrás:
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Comprender el marco normativo aplicable a la gestión por procesos en el sector público.
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Identificar y clasificar procesos estratégicos, misionales y de soporte.
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Aplicar criterios y buenas prácticas para el diseño, análisis y mejora de procesos institucionales.
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Elaborar herramientas básicas para la implementación de la gestión por procesos: Mapa de Procesos, Inventario de Procesos, Diagramas de flujo, Fichas técnicas, Indicadores de desempeño, etc.
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Fortalecer la articulación entre procesos, estructura organizacional y prestación de servicios.
📚 Incluye:
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Materiales digitales
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Casos prácticos aplicados al sector público
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Modelos referenciales
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Constancia de estudios
⏱️ Duración:
24 horas
💻 Modalidad:
Virtual
🗓️ Cronograma
Del 27/abril al 20.mayo de 2026
Lunes y miércoles
De 7pm a 10pm
💰 Inversión:
S/ 800 por participante
📢 Promoción institucional:
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S/ 650 hasta el 20 de abril
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25% de descuento por 2 participantes
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35% de descuento por 3 o más participantes
📌 Cupos disponibles: 7